1. Introduktion

Beetronics B.V. (“Beetronics”, “vi”, “os”) respekterer dit privatliv og behandler personoplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og øvrig gældende databeskyttelseslovgivning. Denne erklæring består af to dele:

• en privatlivspolitik, hvor vi forklarer, hvilke personoplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har;
• en cookiepolitik, hvor vi forklarer, hvilke cookies og lignende teknologier vi anvender.

Denne erklæring gælder for vores websites, webshops og erhvervsaktiviteter inden for EU og Storbritannien.

2. Dataansvarlig

Beetronics B.V. er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger beskrevet i denne erklæring.

Beetronics B.V.
Bloemstraat 28
1016 LC Amsterdam
Holland
CVR/KvK: 57527040
E-mail: privacy@beetronics.eu
Telefon: +31 (0)20 700 83 66

3. Hvilke personoplysninger vi behandler

Vi kan blandt andet behandle følgende personoplysninger:

• navn og virksomhedsoplysninger;
• fakturerings- og leveringsoplysninger;
• arbejdsrelateret e-mailadresse og telefonnummer;
• betalings- og ordreoplysninger;
• kontooplysninger og ordrehistorik;
• korrespondance med kundeservice;
• IP-adresse samt browser- og enhedsoplysninger;
• oplysninger om brugen af vores website;
• præferencer og cookieindstillinger.

Vi modtager disse oplysninger, når du besøger vores website, afgiver en ordre, opretter en konto, kontakter os, tilmelder dig nyhedsbreve eller anvender vores tjenester. Vi kan også modtage erhvervskontaktoplysninger fra offentlige virksomhedswebsites, virksomhedsregistre, messer, professionelle netværk og andre erhvervsdatakilder, hvor dette er tilladt efter gældende lovgivning.

4. Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler kun personoplysninger til legitime og klart definerede formål.

Formål	Behandlingsgrundlag
Håndtering af ordrer, levering, returnering og garanti	Opfyldelse af kontrakt
Oprettelse og administration af konti	Opfyldelse af kontrakt
Kundeservice og support	Opfyldelse af kontrakt / legitim interesse
Fakturering og administration	Retlig forpligtelse
Sikkerhed, forebyggelse af svindel og systemovervågning	Legitim interesse
Analyse og forbedring af website og tjenester	Samtykke / legitim interesse
Udsendelse af nyhedsbreve og kommerciel kommunikation	Samtykke, medmindre gældende lovgivning tillader kontakt til eksisterende erhvervsrelationer om lignende produkter eller tjenester
Målrettet erhvervskommunikation til professionelle kontakter	Legitim interesse
Personaliseret annoncering og måling af kampagner	Samtykke

Vores legitime interesser omfatter blandt andet forbedring af vores tjenester, beskyttelse af vores systemer og opretholdelse af erhvervsrelationer. Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan dette til enhver tid trækkes tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling.

5. Kontooplysninger

Når du opretter en konto, gemmer vi kontooplysningerne for at gøre fremtidige bestillinger lettere og give adgang til ordrehistorik. Oplysningerne opbevares, så længe kontoen er aktiv, eller så længe det er nødvendigt af administrative, kontraktmæssige eller juridiske årsager.

6. Nyhedsbreve og markedsføring

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller markedsføringskommunikation, anvender vi dine oplysninger til at sende relevante opdateringer, information og tilbud. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i e-mails eller ved at kontakte os direkte.

7. Deling af personoplysninger med tredjeparter

For at kunne levere vores tjenester samarbejder vi med eksterne parter, der behandler personoplysninger på vores vegne eller understøtter vores aktiviteter. Vi kan dele personoplysninger med:

• logistik- og fulfillmentpartnere;
• betalingsleverandører;
• hosting- og IT-leverandører;
• CRM-, analyse- og marketingplatforme;
• software til kundeservice og kommunikation;
• professionelle rådgivere som revisorer eller juridiske rådgivere;
• myndigheder, når dette kræves ved lov.

Vi indgår databehandleraftaler eller tilsvarende kontraktuelle aftaler med parter, der behandler personoplysninger på vores vegne, i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vi sælger aldrig personoplysninger til tredjeparter.

8. Internationale dataoverførsler

Nogle af vores tjenesteudbydere er etableret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), herunder i USA. Når personoplysninger behandles uden for EØS, anvender vi passende sikkerhedsforanstaltninger, hvor dette kræves ved lov, såsom EU-US Data Privacy Framework, standardkontraktbestemmelser (SCC) eller andre lovligt anerkendte mekanismer.

Yderligere oplysninger om anvendte sikkerhedsforanstaltninger kan fås via privacy@beetronics.eu.

9. Opbevaringsperioder

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring. Vi anvender blandt andet følgende opbevaringsperioder:

• skattemæssige og administrative oplysninger: op til 7 år;
• kontooplysninger: så længe kontoen er aktiv;
• marketingoplysninger: indtil samtykke trækkes tilbage eller der gøres indsigelse;
• kundeservicekommunikation: så længe det er nødvendigt for support og opfølgning.

10. Cookies og lignende teknologier

Cookies er små tekstfiler, der lagres på din enhed under besøg på vores website. Lignende teknologier som pixels og lokal lagring er også omfattet af denne erklæring.

Vi anvender cookies og lignende teknologier til websitefunktionalitet, analyse, personalisering og annoncering. Cookies og annonce-id’er kan anvendes til både personaliserede og ikke-personaliserede annoncer.

Funktionelle og sikkerhedsrelaterede cookies

Funktionelle og sikkerhedsrelaterede cookies er nødvendige for vores websites funktion, sikkerhed og stabilitet. De understøtter blandt andet sessionsstyring, kurvfunktionalitet, sprogindstillinger, sikkerhedsforanstaltninger og forebyggelse af svindel. Disse cookies er altid aktive og kræver ikke samtykke.

Analytiske cookies

Analytiske cookies hjælper os med at måle og forbedre performance, funktionalitet og brugeroplevelse på vores website, blandt andet via platforme som Google Analytics. Aktiveres kun med dit samtykke.

Personaliseringscookies

Personaliseringscookies bruges til at huske præferencer og tilpasse indhold og anbefalinger på vores website. Aktiveres kun med dit samtykke.

Marketingcookies

Marketingcookies anvendes til personaliseret og ikke-personaliseret annoncering, remarketing og kampagnemåling via platforme som Google Ads, Microsoft og LinkedIn.

Med dit samtykke kan aktivitet på vores website forbindes med din konto hos disse platforme. Dette kan administreres via platformens egne indstillinger, eksempelvis via Google My Activity. Aktiveres kun med dit samtykke.

Google Consent Mode v2

Vi anvender Google Consent Mode v2 for at tilpasse analyse-, personaliserings- og annonceringsværktøjer til dine cookievalg og for at overholde gældende privatlivslovgivning.

Afhængigt af dine valg i cookie-banneret anvendes følgende samtykkesignaler:

• Funktionelle og sikkerhedsrelaterede cookies: security_storage og functionality_storage. Nødvendige for sikkerhed, forebyggelse af svindel, teknisk funktionalitet og grundlæggende præferencer og altid aktive.
• Analytiske cookies: analytics_storage. Aktiveres kun med dit samtykke.
• Personaliseringscookies: personalization_storage. Aktiveres kun med dit samtykke.
• Marketingcookies: ad_storage, ad_user_data og ad_personalization. Aktiveres kun med dit samtykke.

Mere information om, hvordan Google anvender og beskytter data til erhvervstjenester, findes via Google Business Data Responsibility.

Du kan til enhver tid ændre dine præferencer via cookieindstillingerne på vores website.

11. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Vores website anvender sikre forbindelser (SSL/TLS). Derudover benytter vi adgangsbegrænsninger, sikkerhedsovervågning og regelmæssige gennemgange af vores systemer og processer.

12. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til at:

• anmode om adgang til dine personoplysninger;
• rette personoplysninger;
• anmode om sletning af personoplysninger;
• gøre indsigelse mod behandling;
• anmode om begrænsning af behandling;
• trække tidligere afgivet samtykke tilbage;
• anmode om en portabel kopi af dine oplysninger.

Anmodninger kan sendes til privacy@beetronics.eu. Vi besvarer som udgangspunkt henvendelser inden for en måned. For at forhindre misbrug kan vi bede om identitetsverifikation.

13. Klager

Hvis du har en klage vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, beder vi dig først kontakte os, så vi sammen kan forsøge at finde en løsning.

Du har også ret til at indgive klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed i dit bopælsland.

14. Ændringer

Vi kan løbende opdatere denne erklæring, eksempelvis som følge af ændringer i lovgivning, vores tjenester eller regulatoriske fortolkninger. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores website. Hvor lovgivningen kræver det, informerer vi aktivt om væsentlige ændringer.

Senest opdateret: maj 2026.